欄目導(dǎo)航
山西精標(biāo)法蘭鍛造有限公司經(jīng)營理念
我們深知，質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的生命線，一個(gè)成功的企業(yè)，完善的質(zhì)量管理體系及售后服務(wù)是企業(yè)存在的根本，因此，我們?cè)诩訌?qiáng)企業(yè)質(zhì)量管理和形象宣傳的基礎(chǔ)上，致力于從產(chǎn)品開發(fā)、質(zhì)量管理到售后服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)做到盡善盡美，為客戶提供好的產(chǎn)品和服務(wù)。 服務(wù)承諾：
一、保證產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)良
1、我公司碳鋼材料從太鋼、包鋼、承德建龍等大型鋼廠采購，保證鋼材質(zhì)量符合產(chǎn)品要求。
合金鋼材料從太鋼、包鋼采購，保證鋼材質(zhì)量符合產(chǎn)品要求。
不銹鋼材料從太鋼、浙江青山鋼鐵采購并保證鋼材質(zhì)量符合產(chǎn)品要求。
2、確保質(zhì)量管理體系在企業(yè)內(nèi)有效貫徹、規(guī)范運(yùn)行并及時(shí)跟進(jìn)各項(xiàng)工作要求，使產(chǎn)品質(zhì)量滿足各項(xiàng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和客戶要求。
在產(chǎn)品的制造全部過程中，嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)，按合同、技術(shù)文件和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn)，做到不合格產(chǎn)品不出公司，并接受客戶或委托的第三方公正性機(jī)構(gòu)進(jìn)行監(jiān)督和檢查。
3、我公司鄭重承諾在產(chǎn)品制造過程中，嚴(yán)格按照客戶提供的圖紙和要求的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)。如若出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量或標(biāo)準(zhǔn)與客戶要求不符，愿意承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。對(duì)所提出的產(chǎn)品質(zhì)量全面負(fù)責(zé)。
二、保證制作進(jìn)度，及時(shí)供貨
1、嚴(yán)格按合同規(guī)定的時(shí)間交貨，認(rèn)真履行合同的各項(xiàng)要求和條款，因人力不可抗拒的原因外不得推遲交貨期。
2、在制作過程中，因需方由于設(shè)計(jì)和現(xiàn)場施工原因需要暫緩或變更等情況，我公司將認(rèn)真配合并及時(shí)做好調(diào)整。
3 、產(chǎn)品制作完成后，嚴(yán)格按照技術(shù)文件及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行產(chǎn)品檢驗(yàn)以確保達(dá)到客戶質(zhì)量要求；根據(jù)不同產(chǎn)品的特征和客戶要求做好包裝、防震、防濕等保護(hù)措施、做好現(xiàn)場驗(yàn)收和交接工作。按客戶要求提供運(yùn)送到交貨現(xiàn)場，并及時(shí)通知需方。
三、保證提供售后服務(wù)
1、凡因我公司產(chǎn)品引起的質(zhì)量問題,在保質(zhì)期內(nèi)均可由我公司負(fù)責(zé)。
2、質(zhì)量保證期內(nèi)接到客戶反饋的產(chǎn)品質(zhì)量問題，不論是否因我公司造成均采取積極態(tài)度配合解決，并保證24小時(shí)內(nèi)提出處理意見。如需現(xiàn)場處理，及時(shí)派出服務(wù)人員，以用戶滿意為第一標(biāo)準(zhǔn)，提高企業(yè)信譽(yù)。
3、為產(chǎn)品建立技術(shù)檔案，保證每批、每件產(chǎn)品具有可追溯性，以備查詢。定期走訪客戶并收集客戶的反饋意見和評(píng)價(jià)，不斷提高和完善服務(wù)措施。
